Apr 17 , 2020. NHK World.

ทางการกรุงโตเกียวได้จัดตั้งศูนย์ให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่เป็นภาษาต่าง ๆ 14 ภาษา โดยเริ่มให้บริการนี้ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 17 เมษายน

บรรดาเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ดังกล่าวสามารถให้คำปรึกษาเป็นภาษาต่าง ๆ ได้แก่ ภาษาญี่ปุ่นอย่างง่าย ภาษาอังกฤษ ภาษาไทย ภาษาจีน ภาษาเกาหลี ภาษาเวียดนาม ภาษาเนปาล ภาษาอินโดนีเซีย ภาษาตากาล็อก ภาษาโปรตุเกส ภาษาสเปน ภาษาฝรั่งเศส ภาษากัมพูชา และภาษาพม่า

ศูนย์ให้คำปรึกษาจะให้บริการตั้งแต่เวลา 10.00-17.00 น. ในวันจันทร์ถึงศุกร์ โดยทางศูนย์จะช่วยเป็นตัวเชื่อมต่อระหว่างผู้ที่โทรเข้ามากับศูนย์การแพทย์ที่กำหนดไว้หรือหน่วยงานภาครัฐอื่น ๆ เพื่อให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นแก่ผู้ขอรับคำปรึกษา

หมายเลขโทรศัพท์ภายในญี่ปุ่นคือ 0120-296-004 สามารถใช้บริการได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

เจ้าหน้าที่ระบุว่าพวกตนต้องการให้ความช่วยเหลือแก่ชาวต่างชาติ 570,000 คนที่อาศัยอยู่ในกรุงโตเกียวให้ได้มากที่สุด ในช่วงภาวะฉุกเฉินเช่นนี้

CR: NHK World